販売事業者	転送エクスプレス
責任者	安藤宏司
所在地	〒 144-0043
	東京都大田区羽田5-22-4
お問い合わせ先	info@tenso-express.com
サービス内容	｢海外転送サービス｣
サービス料金	ご利用料金参照
手数料以外の 利用者負担費用	・国際配送料金：当社倉庫から海外に荷物を発送する際の配送費用
	・保険料金：申告価格が２万円を超える場合に、２万円毎に50円
	・PayPal（ペイパル）をご利用いただいた際の決済手数料４％
海外への転送方法について	・日本郵便による国際スピード郵便を利用した転送
	・弊社ハンドキャリー便による転送
	・ハンドキャリー便にて目的国到着後、目的国の宅急便による転送
お支払いについて	【お支払い方法について】
	PayPal（ペイパル）、支付宝(Alipay)、ヤマト運輸での集金（上海地区に限る）をご利用頂きます。
	【ご利用料金について】
	当社倉庫にて検品・計量が終わり次第、メールでご利用料金を通知致します。
	（当社サービスは、利用者に対して事前にお見積もりの確認を行いません。 利用者に早く荷物をお届けするため、倉庫に届き発送確定のご連絡をいただいた 荷物に対してのみご利用料金を通知します。 利用者が発送手続きを行った後に当社が発送いたします。）
	発送者が販売主の場合 : 販売主が掲載している商品重量と当社倉庫での 計量結果に違いがある場合( 当社倉庫での計量結果がご利用料金の基準になります )
	発送者が国内在住者の場合：発送をする際に計量した重量と当社倉庫での 計量結果に違いがある場合( 当社倉庫での計量結果がご利用料金の基準になります )
引渡しに関して	・発送日及び到着日時の指定はできかねます。
発送制限	中国・香港・台湾への発送が可能な全てのお荷物を承ります。
	（ただし、EMSにて送ることのできないサイズ・重量のお荷物は除きます)
	重量制限： 30kg 以下
	※発送処理時に重量、サイズが超過していた場合、荷物を分けての発送になります。
	( 個数分の料金が別途かかります )
返品返金に関して	サービスの特性上、当社では返品交換は承りかねます。
	必要に応じて、お客様が購入元に直接お問い合わせの上、 手続きをしていただくようお願い致します。
	以下に関わる費用は、全て利用者の負担になります。
	●荷物の通関にかかる費用全額
	●届け先不在により、荷物を一定期間に受け取ることができず、荷物が日本に返送された場合 ：再発送にかかる送料・保険料
	●禁制品・制限品により、発送先国税関が荷物の輸入を拒否し、荷物が日本に返送された場合 ：再発送にかかる送料・保険料
	●届け先の受け取り拒否により、荷物が日本に返送された場合：再発送にかかる送料・保険料
その他	・当サービスは利用者の善意に基づき運営しています。
	・その他の条件については全て「利用規約」に順ずるものとします。当社サービスを ご利用いただいた際には「利用規約」に同意されたとみなします。。